FAQ

Q

注文したのに確認メールが届きません。

A
受注確認メールは、ご注文後自動で送付されます。 届いてない場合は、いくつかの原因が考えられます。 1.迷惑メールに、振り分けされている 2.受信拒否設定がされている 3.登録したメールアドレスに間違いがある
Q

注文内容を確認したい。

A
ホームページにログインして、左上のアカウント(お名前様)ボタンより購入履歴でご確認をお願いします。 または、送付した受注確認メールでご確認頂けます。
Q

注文しましたがいつ届きますか?

A
ご注文商品により、また天候や収穫状況により、出荷日が異なります。 2〜3日以内から2週間以上かかる場合があります。 ご理解頂けますと幸いです。
Q

商品は直接購入できますか?

A
はい。 東海市観光物産プラザ (名鉄太田川駅 高架下) で販売しておりますのでお立ち寄りください。